Wepack Machinery Equipment Co., Ltd. は、段ボール用のハイエンド印刷・包装機械および設備の専門メーカーおよび輸出業者の一つであり、設計、研究開発、生産、販売、サービスを統合し、段ボールインテリジェント機器業界向けのシステムインテグレーションサービスプロバイダーです。
設立以来、当社は顧客と市場からのフィードバックを遵守し、設備の研究開発と革新に尽力してきました。高度な機械設備、洗練された技術、体系的な科学的管理により、中国で多くの特許を取得しています。製品の優れた評判とタイムリーで効率的なサービスのおかげで、東南アジア、南米、オーストラリア、中東、西ヨーロッパなど、多くの顧客から認められ、世界30以上の国と地域に輸出しています。
製品は、ハイエンドインテリジェント全自動フォルダーグルーミシン機、真空転送型全自動フレキソプリンター・スロッター・ダイカッター・オートスタッカー、全自動フレキソプリンター・スロッター・ダイカッターインラインフォルダーグルー＆カウンターイジェクターから全自動包装機などの設備まで多岐にわたり、段ボールインテリジェント機器業界と包装機械スペアパーツの統合設備をカバーしています。すべてのモデルはフルサーボデジタル制御システムを採用しており、一部のモデルでは必要に応じてWindowsオペレーティングシステムとERPシステムインターフェースを開放しています。機械は高度に自動化され、インテリジェントで、操作が簡単です。低エネルギー消費と高い生産効率により、ユーザーのコスト削減、品質と効率の向上、リーン生産の実現を効果的に支援します。10,000平方メートル以上の生産ワークショップを持つ独自の工場があります。
同時に、新しい経済環境において、多くの関連業界と深い協力関係を築いています。当社の標準的なワンストップサービスは、お客様の調達プロセス全体において、より効率的で完璧な体験をもたらすと信じています。
新たな課題と機会に直面し、当社は引き続き、安定した品質とリーズナブルな価格の製品、より高い運用効率、より完全な技術研究開発、インテリジェントな製造およびサービスシステムを提供し、段ボール印刷および包装の完全なインテリジェントな変革とアップグレードを支援します。
当社がお客様にとって最高のサプライヤーおよびパートナーの一つになると信じています。ご相談とご協力を心よりお待ちしております。お客様と共に、卓越性を追求し、時代に遅れることなく、共に輝かしい未来を創造できることを願っております！
設備の販売前および販売後のサービス
1販売前のサービス
販売スタッフがプロジェクト状況について予備的な理解を得た後,彼らはドアツードアサービスを提供するイニシアチブを取ることができます.この製品に関する関連する技術要件を顧客に導入する適切な製品を推奨し,対応する販売資料を提供し,いつでも無料の顧客相談を受け付けます.
営業担当者が顧客と初対話をした後,彼らは会社のプロセス,技術,その他の関連部門と連絡するイニシアティブを取ります.技術スタッフは製品特性に基づいて 最良の技術的ソリューションを顧客に提供します.
2販売後のサービス:
品質保証期間中に 3つの製品保証をユーザーに提供する.
製品操作説明書と,契約に従って,メンテナンス機器のツールを提供する.
ユーザの運用・メンテナンススタッフを訓練し,エンジニアリング・プロジェクトや製品の性能を紹介し,メンテナンスに関する知識を活用し,正しい運用方法を習得できるようにします.
遅延や不適切な使用によって引き起こされる異常な損傷に対して有料のサービスを提供します
品質情報収集とフィードバックチャネルを確立し,使用中の製品の品質状態を間に合うようにします.製品利用者の使用状況と使用者要求を理解するために定期的な再訪問を行う設備の総合的な検査,メンテナンス,および関連する技術的なガイドラインでユーザーを支援します.
3トラブルシューティング
サービス方法:
電話でのサポート: 専門技術者が電話またはFAXで指定された時間内に機器の故障を特定し,最終的に故障を排除するための解決策を提案します.
現地 の サポート: 電話 で 診断 でき ない 障害 に つい て は,エンジニア が 原因 を 分析 し,解決策 を 開発 し,障害 を 排除 する ため に 現地 に 行き来 する こと が 予定 さ れ ます.
サービス義務:
迅速なサービス対応,効果的な問題解決,標準化されたサービスプロセス,包括的なサービス内容
4部品
当社は,間に合う供給を確保するために,固定されたスペアパーツの倉庫を持っています.私たちの会社は優遇価格でスペアパーツを提供します.
5私たちの会社のメンテナンスサービス内容:
当社によって提供され,承認されたすべての機器のサービスを含む. 火災,洪水,ハリケーン,地震,大気汚染,電力供給及び第三者による損害. Our company will not bear any responsibility for failure to provide full-responsibility maintenance services in a timely manner due to any industrial disputes or events beyond the scope of responsibility経営者は,私たちの会社の完全な責任維持サービス中に提供された設備と作業環境の良好で安全な要因を保証する必要があります.
2004年の設立以来,私たちは波紋紙の紙箱のための印刷とパッケージング機器の研究開発と革新にコミットしてきました.
先進的な機械と設備,精巧な工芸品,そして体系的な科学的な管理により,中国では多くの特許を持っています.
製品と迅速で効率的なサービスが我々は多くの顧客の認識を獲得し,世界30カ国以上と地域へ輸出しました.
現在,1万平方メートル以上の生産ワークショップを擁する自社独立工場と,3万平方メートルほどの生産ワークショップを擁する3人のパートナーを持っています.
私たちは,卓越性を追求し,時代とともに歩むために,あなたと協力することを楽しみにしています!
会社チーム:
私たちの会社は,プロの知識と高級印刷機で豊富な経験を持つプロ,効率的で包括的なサービスチームを持っています.縫製機械と他の包装機械設備産業による接着需要から設計・開発,設置・建設,販売後のサービスに至るまで 一端的なソリューションをグローバル顧客に提供することに コミットしています以下は各チームについて詳しく紹介しています:
1外商ビジネスチーム
主要な責任:
外商ビジネスチームは 世界市場への橋渡しです 彼らは複数の言語を熟知し 国際貿易の規則とプロセスを熟知しています優れたビジネスコミュニケーションと交渉能力を持っているチームメンバーは市場調査,顧客開発,メンテナンスだけでなく契約の署名も担当します注文管理と物流の調整は,すべての取引が円滑に行われることを保証します.
職業上の利点:
深い国際貿易経験
言語や文化を 熟知しています
顧客のニーズに迅速に対応する
国際貿易プロセスの効率的な処理
2デザイン・開発チーム
主要な責任:
デザイン・開発チームは 創造的で情熱的なデザイナーとエンジニアで構成されています顧客ニーズと市場の動向に基づいて 機械設計とソリューションをカスタマイズします概念からプロトタイプ作成,そして最終機器の最適化設計まで製品が機能的要件を満たすだけでなく,すべてのステップで革新と卓越性を目指す市場競争力も持っています
職業上の利点:
革新的なデザインの概念
強力な技術的実施能力
厳格な品質管理プロセス
迅速なイテレーションとカスタマイズされたサービス
3設置・建設チーム
主要な責任
装置と建設チームは 慎重に設計された製品を現実に変える責任があります彼らは現場設置で豊富な経験を持ち,効率的かつ正確に設備の設置と稼働を完了することができます最良の使用効果を達成するために安装プロセスが安全で秩序あることを保証することができます.
職業上の利点:
専門的な設置スキル
厳格な現場安全管理
効率的な建設組織能力
細心の施工サービス
4販売後サービスチーム
主要な責任
顧客満足の守護者です 24時間技術サポートをしますメンテナンスと問題解決のサービスにより,利用中の顧客の質問やニーズに及時に対応できるようにします.顧客からのフィードバックを集め,サービスプロセスと製品の品質を継続的に最適化する責任もチームにあります.
職業上の利点:
迅速に対応するメカニズム
専門的な技術支援
総合的なメンテナンスサービス
顧客満足度を追跡する
総括すると,私たちのサービスチームは, 外商事業から設計開発,設置,建設,販売後のサービスまで あらゆるリンクをカバーします.完全で効率的なサービスチェーンを形成する期待を超えたサービス体験を顧客に提供し 双方の利益をもたらす未来を創出できると確信しています.